Technicien en électroménager

Rejoignez un spécialiste du service électroménager !

Chez Rapid’Service, nous mettons notre expertise au service des particuliers, des régies immobilières et des professionnels pour l’installation, l’entretien et la réparation d’appareils de cuisine et de buanderie.

Reconnus pour la qualité de nos interventions et notre proximité avec nos clients, nous recherchons un technicien de service afin de compléter notre équipe.

Vous souhaitez évoluer dans une entreprise dynamique, à taille humaine, où l’autonomie, la compétence technique et la satisfaction client sont des valeurs essentielles ?

Alors ce poste est fait pour vous !

Mission

Au sein de notre équipe technique, vous assurez la livraison et la mise en service, le dépannage, l’entretien de l’électroménager ainsi que la formation de notre clientèle. Véritable ambassadeur de l’entreprise sur le terrain, vous garantissez un service professionnel et de qualité tout en contribuant à la satisfaction et à la fidélisation de nos clients.

Vos principales responsabilités

• Effectuer le diagnostic, la réparation et l’entretien des appareils électroménagers chez les clients.
• Intervenir sur divers équipements : lave-linge, sèche-linge, lave-vaisselle, fours, plans de cuisson, réfrigérateurs, congélateurs, etc.
• Réaliser les livraisons, installations et les mises en service des appareils.
• Identifier les pièces défectueuses et assurer leur remplacement.
• Conseiller les clients sur l’utilisation et l’entretien de leurs équipements.
• Rédiger les rapports d’intervention et assurer le suivi administratif des dossiers.
• Garantir le respect des normes de sécurité et des procédures de l’entreprise.
• Participer à l’amélioration continue de la qualité de service et partager les retours du terrain avec l’équipe.

Votre profil 

• CFC dans un domaine technique (électromécanicien, électricien, mécanicien ou formation équivalente).
• Autorisation OIBT ou art. 15.
• Permis de conduire catégorie B.
• Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit. La compréhension de l’allemand et de l’anglais constitue un atout.
• Expérience dans le dépannage d’appareils électroménagers ou dans un domaine technique similaire.
• Bonnes connaissances en électronique, mécanique et technique du bâtiment.
• Aisance dans la recherche de pannes et le diagnostic technique.
• Sens du service client et excellente présentation.
• Capacité à travailler de manière autonome et à respecter les consignes.
• Personne rigoureuse, fiable et orientée solutions.

Ce que nous vous offrons

• Un poste varié avec une grande autonomie.
• Une clientèle diversifiée et des interventions techniques stimulantes.
• Un véhicule de service mis à disposition.
• Des outils de travail performants et un soutien technique interne.
• Une ambiance de travail conviviale au sein d’une équipe expérimentée.
• Des possibilités de formation continue et de développement professionnel.
• Des conditions de travail attractives et une rémunération en adéquation avec vos compétences.

Rejoignez-nous !

Chez Rapid’Service, nous croyons que la qualité de notre service repose avant tout sur les compétences et l’engagement de nos collaborateurs. Si vous aimez relever des défis techniques, travailler au contact de la clientèle et intégrer une entreprise reconnue pour son professionnalisme, nous nous réjouissons de recevoir votre candidature. Votre dossier complet avec lettre de motivation est à envoyer exclusivement à l’adresse mail : admin@rapidservice.ch.